Privacyverklaring ISPnext

1. Doel van deze verklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe ISPnext persoonsgegevens verwerkt van klanten, prospects, leveranciers, (potentiële) medewerkers, eindgebruikers van onze diensten en bezoekers van onze websites.

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


1.1 Verantwoordelijke

ISPnext B.V.
Europalaan 30
5232 BC 's-Hertogenbosch
Nederland

E-mail: info@ispnext.com
Telefoon: +31 (0)73 62 33 808
Website: www.ispnextjobs.com

ISPnext is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden genoemd. Met verwerkers (zoals cloud- of softwareleveranciers) zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om een passend niveau van bescherming te waarborgen.


2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de relatie met ISPnext kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken.

2.1 Klanten en leveranciers

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • naam en functie

  • bedrijfsgegevens

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • contract- en facturatiegegevens (zoals bankrekening en BTW-nummer)

  • communicatie- en supportgegevens

2.2 Eindgebruikers van klanten

Voor het gebruik van onze diensten kunnen wij verwerken:

  • account- en inloggegevens

  • systeem- en loggegevens

  • gebruiksdata voor toegangs- en beveiligingsdoeleinden

2.3 Prospects en nieuwsbriefontvangers

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • organisatie

  • marketingvoorkeuren

  • reacties op campagnes

2.4 (Potentiële) medewerkers

  • NAW-gegevens

  • geboortedatum

  • contact- en bankgegevens

  • arbeidsovereenkomst en salarisinformatie

  • verzuimregistratie

  • cv en motivatiebrief

  • LinkedIn-profiel

  • gespreksverslagen en referenties

2.5 Websitebezoekers

  • IP-adres

  • browser- en apparaatgegevens

  • cookie-informatie

  • klik- en surfgedrag (alleen met toestemming voor niet-noodzakelijke cookies)


3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • uitvoering van overeenkomsten met klanten en leveranciers

  • communicatie, planning en facturatie

  • beheer van accounts en ICT-toegang

  • naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en administratieve bewaarplichten)

  • werving en selectie van personeel

  • beveiliging, monitoring en kwaliteitsverbetering van onze diensten

  • marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • website- en gebruiksanalyse (met toestemming voor analytische cookies)


4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door ISPnext is gebaseerd op één van de volgende grondslagen uit artikel 6 AVG:

  • uitvoering van een overeenkomst

  • voldoen aan een wettelijke verplichting

  • gerechtvaardigd belang van ISPnext (zoals beveiliging en bedrijfscontinuïteit)

  • toestemming van de betrokkene (bijvoorbeeld voor marketing of cookies)

Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.


5. Beveiligingsmaatregelen

ISPnext neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • rolgebaseerde toegang tot systemen

  • gebruik van multi-factor-authenticatie waar relevant

  • logging en monitoring van systeemactiviteiten

  • versleutelde communicatie en beveiligde opslag

  • periodieke controles en security-awareness trainingen voor medewerkers


6. Delen van persoonsgegevens met derden

ISPnext deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Wij kunnen gegevens delen met onder andere:

  • IT- en cloudleveranciers

  • HR- en salarisverwerkers

  • externe adviseurs, accountants en juridische dienstverleners

  • overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst

Met externe partijen die gegevens verwerken in opdracht van ISPnext worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.


7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

De belangrijkste bewaartermijnen zijn:

  • klant- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken na afronding van de procedure, of 1 jaar met toestemming

  • support- en communicatiegegevens: 2 jaar na laatste contact

  • logging en beveiligingsdata: 12 maanden

  • website- en cookiegegevens: 12 maanden

ISPnext past geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering toe die rechtsgevolgen heeft voor betrokkenen.


8. Rechten van betrokkenen

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

  • recht op inzage in uw persoonsgegevens

  • recht op correctie of verwijdering van gegevens

  • recht op beperking van de verwerking

  • recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens sturen naar:

info@ispnext.com

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken.


9. Klachten en toezicht

Wanneer u van mening bent dat ISPnext onzorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij stellen het echter op prijs wanneer u eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Top